Política de Envio
Obrigado por comprar na Wellvare. Queremos garantir que a sua encomenda chegue em perfeitas condições. Por favor, leia atentamente a nossa política de envio para saber o que esperar.
Tempo de Processamento da Encomenda
Todas as encomendas são processadas dentro de 1 a 3 dias úteis. As encomendas não são processadas nem enviadas aos fins de semana ou feriados. Durante períodos de elevado volume de encomendas, o processamento pode demorar um pouco mais — notificá-lo-emos se for esse o caso.
Tempo de Envio
Após o processamento da sua encomenda, a entrega está estimada para ocorrer dentro de 6 a 9 dias úteis. Antes de a sua encomenda sair do nosso centro de distribuição, passa por uma verificação de qualidade para garantir que tudo cumpre os nossos padrões. Trabalhamos com uma rede de parceiros internacionais de distribuição para manter os custos de envio o mais baixos possível para os nossos clientes — isto significa que os prazos de entrega podem ocasionalmente ser mais longos do que os dos retalhistas locais, mas acreditamos que as poupanças compensam.
Os prazos de envio podem também variar consoante a sua localização e quaisquer fatores fora do nosso controlo, como procedimentos alfandegários ou atrasos postais.
Taxas de Envio
Os custos de envio são calculados com base na sua localização e no tamanho da encomenda, e serão claramente apresentados no checkout antes de concluir a sua compra.
Rastreamento da Encomenda
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com o seu número de rastreamento. Pode usá-lo para acompanhar a sua encomenda em cada etapa do processo.
Envios Internacionais
Enviamos para todo o mundo. Os prazos de entrega internacionais variam consoante o país de destino e os procedimentos alfandegários aplicáveis. Por favor, note que quaisquer taxas alfandegárias ou direitos de importação cobrados pelo seu país são da responsabilidade do cliente.
Atrasos
Embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para que a sua encomenda chegue o mais rapidamente possível, podem ocorrer atrasos ocasionais devido a processos alfandegários, feriados ou outras circunstâncias fora do nosso controlo. Se a sua encomenda sofrer um atraso significativo, por favor contacte-nos e faremos o possível para ajudar.
Dúvidas?
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda ou envio, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em support@wellvare.co. Estamos ao seu dispor para ajudar.
Nome da empresa: MD Brand Group LLC
Endereço: 2106 House Ave, Suite 804
Cheyenne, WY 82001