Personvernerklæring

Sist oppdatert: 4. april 2026

Wellvare driver denne butikken og nettsiden, sammen med alt relatert innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å levere en sømløs og personlig handleopplevelse (”Tjenestene”). Plattformen vår er bygget på Shopify, som hjelper oss med å tilby disse Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp via Tjenestene, eller når du kontakter oss direkte. Dersom det oppstår konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen med hensyn til innsamling og håndtering av din personlige informasjon.

Vennligst ta deg tid til å lese denne personvernerklæringen nøye. Ved å få tilgang til eller bruke noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjonen din som beskrevet nedenfor.

Personlig informasjon vi samler inn

"Personlig informasjon" refererer til all informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg. Det inkluderer ikke anonymiserte eller de-identifierte data. Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du befinner deg, og hva gjeldende lov tillater, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personlig informasjon:

  • Kontaktopplysninger – navn, faktura- og leveringsadresser, telefonnummer og e-postadresse.
  • Finansiell informasjon – betalingskortdetaljer, finansielle kontoinformasjon, transaksjonsregistre og betalingsbekreftelser.
  • Kontoopplysninger – brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og kontopreferanser.
  • Transaksjonsinformasjon – produkter du ser på, lagrer, legger i handlekurven eller kjøper, samt eventuelle returer, bytter eller kanselleringer.
  • Kommunikasjon – informasjon du deler når du kontakter oss, for eksempel via en kundestøttehenvendelse.
  • Enhetsinformasjon – detaljer om nettleseren din, enheten, nettverkstilkoblingen, IP-adressen og lignende identifikatorer.
  • Bruksinformasjon – data om hvordan du navigerer og interagerer med Tjenestene.

Hvor vi samler inn personlig informasjon fra

Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg – når du oppretter en konto, blar gjennom eller kjøper via Tjenestene, eller tar kontakt med oss.
  • Automatisk gjennom tjenestene – via enheten din når du bruker vårt nettsted eller app, inkludert gjennom informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier.
  • Fra tjenesteleverandører – tredjeparter vi samarbeider med for å drive visse funksjoner eller som behandler data på våre vegne.
  • Fra partnere eller andre tredjeparter – i forbindelse med forretnings- eller markedsføringsaktiviteter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene:

  • Levering og forbedring av tjenestene – for å behandle bestillinger, håndtere betalinger, administrere kontoen din, arrangere frakt, legge til rette for retur og bytte, sende kontorelaterte varsler, og tilpasse din opplevelse.
  • Markedsføring og reklame – for å sende kampanjehenvendelser via e-post, SMS eller post, og for å vise relevante annonser på våre tjenester eller andre plattformer basert på din nettleser- og kjøpsaktivitet.
  • Sikkerhet og svindelforebygging – for å verifisere din identitet, beskytte mot svindel eller ondsinnet aktivitet, og opprettholde et sikkert handlemiljø.
  • Kundekommunikasjon – for å svare på dine henvendelser, gi støtte, og opprettholde vårt forhold til deg.
  • Juridisk etterlevelse – for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, svare på lovlige forespørsler fra myndigheter, og håndheve våre vilkår og retningslinjer.

Hvordan vi deler dine personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger under følgende omstendigheter:

  • Med tjenesteleverandører – inkludert Shopify og andre leverandører som støtter IT, betalingsbehandling, analyse, kundeservice, skylagring og ordrebehandling.
  • Med markedsføringspartnere – for å levere personlig tilpasset reklame basert på din aktivitet. Våre partnere håndterer informasjonen din i samsvar med sine egne personvernregler. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot denne typen deling.
  • På din anmodning – for eksempel når du ber om en produktlevering eller bruker en sosial påloggingsintegrasjon.
  • Innenfor vår konsernstruktur – med tilknyttede selskaper eller relaterte enheter.
  • Av juridiske eller forretningsmessige grunner – inkludert i forbindelse med en fusjon eller oppkjøp, for å overholde juridiske krav, eller for å beskytte rettighetene og sikkerheten til våre brukere eller andre.

Vårt forhold til Shopify

Wellvares tjenester er hostet på Shopify, som behandler visse personopplysninger for å levere og forbedre plattformen. Informasjon sendt inn gjennom tjenestene kan deles med Shopify og deres partnere, som kan befinne seg i andre land enn ditt eget. I noen tilfeller fungerer Shopify som en uavhengig datakontrollør og er ansvarlig for å håndtere dine rettighetsforespørsler knyttet til deres behandling. For mer informasjon, besøk Shopify Consumer Privacy Policy. Du kan også administrere dine preferanser via Shopify Privacy Portal.

Tredjepartslenker

Tjenestene kan inneholde lenker til eksterne nettsteder eller plattformer som ikke drives av Wellvare. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innhold på disse sidene, og oppfordrer deg til å gjennomgå deres vilkår og retningslinjer selvstendig. Lenking til en tredjepartsside innebærer ikke at vi godkjenner innholdet eller operatørene.

Barns data

Tjenestene er ment for voksne og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under myndighetsalderen i deres jurisdiksjon. Hvis du tror et barn har gitt oss sine personopplysninger, vennligst kontakt oss på support@wellvare.co og vi vil ta skritt for å fjerne det. Vi selger eller deler ikke bevisst personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og datalagring

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte dine personopplysninger, men ingen systemer er helt sikre. Vi anbefaler å unngå usikrede kanaler når du deler sensitiv informasjon med oss.

Vi beholder dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å opprettholde kontoen din, levere tjenestene, oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til tilgang / kunnskap – be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
  • Rett til sletting – be om sletting av dine personopplysninger.
  • Rett til retting – be om korrigering av unøyaktig informasjon vi har om deg.
  • Rett til dataportabilitet – motta dine data i et overførbart format eller be oss overføre dem til en tredjepart.
  • Rett til å reservere seg mot salg eller målrettet annonsering – avhengig av hvor du befinner deg, kan du reservere deg mot salg eller deling av dine data til annonseringsformål.
  • Kommunikasjonsinnstillinger – du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster ved å bruke lenken i enhver e-post vi sender. Vi kan fortsatt sende transaksjons- eller kontorelaterte meldinger.

Hvis du befinner deg i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan du også ha rett til:

  • Motsette deg eller begrense behandling av dine personopplysninger for visse formål.
  • Trekk tilbake samtykke når som helst der vi baserer oss på samtykke som vårt rettslige grunnlag — uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på support@wellvare.coVi kan trenge å verifisere din identitet før vi behandler forespørselen din. Autoriserte agenter kan sende inn forespørsler på dine vegne med passende bevis på fullmakt. Vi vil svare innen den tidsrammen som kreves av gjeldende lov og vil ikke diskriminere deg for å utøve dine rettigheter.

Klagemuligheter

Hvis du har bekymringer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst ta kontakt med oss på support@wellvare.co. Avhengig av hvor du befinner deg, kan du også ha rett til å klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet. Innbyggere i EØS kan finne relevant tilsynsmyndighet her.

Internasjonale dataoverføringer

Dine personopplysninger kan bli overført til, lagret i, eller behandlet i land utenfor der du bor. Når vi overfører personopplysninger utenfor EØS eller Storbritannia, baserer vi oss på anerkjente juridiske mekanismer som Den europeiske kommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende britiske rammeverk, med mindre mottakerlandet anses å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen periodisk for å reflektere endringer i våre praksiser eller for å oppfylle juridiske eller operative krav. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på denne siden med en revidert "Sist oppdatert"-dato. Vi vil gi beskjed der det kreves i henhold til gjeldende lov.

Kontakt oss

For spørsmål om denne personvernerklæringen, våre personvernpraksiser, eller for å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:

E-post: support@wellvare.co

For formålene i gjeldende personvernlovgivning er Wellvare behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

Firmanavn: MD Brand Group LLC

Adresse: 2106 House Ave, Suite 804
Cheyenne, WY 82001